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2023-11-09

威許移動:全通路 OMO 顧客平台引領數位革新!

威許移動旗下擁有四大平台系統,分別是MMRM會員經營平台、OmniGO虛實整合銷售平台、DForce顧客數據平台、BeautinQ美業歐巴平台。透過Martech技術的運用,威許移動致力於協助品牌發展行動化CRM系統,驅動全通路CDP再行銷,打造個人化CX顧客體驗,實現D2C會員忠誠度經營,並推動AI智能化與自動化行銷。

【MMRM | 會員經營平台】

MMRM是一個全方位的APP/LINE品牌專屬CRM平台,旨在深度經營會員,透過多元互動,緊密綁定消費者旅程,提升LTV顧客終身價值。具體功能包括紅利回饋、權益升等、優惠折扣、顧客360、互動獎勵以及精準分眾等。

【OmniGO | 創新商模銷售平台】

OmniGO是一個創新的商模銷售平台,致力於打造品牌OMO循環新金流。整合全通路OMO消費場景,支援訂閱制、外帶外送、預購寄杯、遠距結帳等功能。透過MarTech技術,驅動品牌成為新動能,具體功能包括回購金流、整買零取、品牌D2C、遠距銷售、線上訂購和行動支付等。

【DForce | 顧客數據平台】

DForce是一個數據驅動的顧客數據平台,匯聚品牌第一方數據資產於CDP顧客數據平台。透過儀表板洞察成效,實現AI智慧分群,啟動24小時行銷自動化。具體功能包括引導回購、顧客旅程、360°洞察、顧客洞察和精準行銷等。

【BeautinQ | 美業歐巴平台】

BeautinQ是美業專屬的LINE CRM平台,運用Martech技術實現美業一站式服務。透過該平台,品牌可以掌握顧客喜好,提高經營效率。具體功能包括顧客忠誠、支援訂金、預存美麗、社群電商、LINE互動、顧客流量池和超級店長等。

【產業應用】

威許移動的平台廣泛應用於美業歐巴、快消歐巴和生活歐巴等產業。

【部落格文章】

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